Veelvoorkomende Bosch e-bike problemen

Werkt je Bosch e-bike ineens minder goed? Dan kan dat verschillende oorzaken hebben. Hieronder de klachten die we het vaakst in de werkplaats zien, en wat er meestal achter zit. Leeuwen2Wielers is officieel gecertificeerd Bosch eBike servicepunt, ook voor e-bikes die je ergens anders hebt gekocht.

Mijn Bosch motor geeft minder ondersteuning dan normaal

Dat kan aan de motor liggen, maar vaak zit het ergens anders. Een snelheidssensor of magneet die verschoven is, een accu die minder vermogen levert of verouderde software kunnen allemaal zorgen voor minder ondersteuning. Door het systeem uit te lezen zien we waar het zit.

Er staat een foutmelding op mijn Bosch display

Een foutcode zegt welk onderdeel een probleem meldt, maar niet altijd wat de oorzaak is. Schrijf de code op of maak er een foto van en stuur die mee. Wij lezen het systeem uit en kijken wat er achter de melding zit.

Mijn Bosch accu lijkt sneller leeg

Elke accu verliest over de jaren capaciteit, en in de kou kom je minder ver. Maar een accu die ineens hard achteruitgaat, wil je laten testen. We lezen de accu uit en zien dan hoe het echt met de conditie staat, zodat je niet onnodig een nieuwe koopt.

Mijn e-bike schakelt of ondersteunt niet goed

Soms ligt het aan de afstelling van de versnellingen, soms aan de samenwerking tussen motor en aandrijving. We kijken naar de complete fiets, niet alleen naar de motor.

Het display of de bediening reageert niet goed

Vaak zit het probleem in een contact, een kabel of de software. Een firmware-update of het vervangen van een verbinding kan het al oplossen.

Mijn Bosch e-bike start niet

Controleer eerst of de accu goed vastzit en geladen is. Start hij daarna nog niet, dan lezen wij het systeem uit om te zien welk onderdeel niet reageert.

De ondersteuning valt weg tijdens het fietsen

Wegvallende ondersteuning wijst vaak op een losse verbinding, een accu die niet goed contact maakt of een sensorprobleem. Het is lastig te vinden omdat het niet altijd optreedt. Met het uitlezen van het systeem zien we wat er gebeurde.

Wat je zelf eerst kunt checken

Zit de accu goed vast en is hij geladen? Zijn de contactpunten schoon en droog? Zit de magneet op het achterwiel nog op zijn plek, als je fiets die heeft? Staat er een foutcode op het display, noteer die dan. Is het daarmee niet opgelost, laat het dan uitlezen.

Uitlezen met Bosch diagnose

Bij dit soort klachten kijken we eerst naar het complete systeem. Met de Bosch diagnosesoftware lezen we de motor, de accu en de foutcodes uit. Zo bepalen we gericht waar het probleem zit en welke oplossing nodig is, in plaats van op de gok onderdelen te vervangen. Waar nodig voeren we meteen een firmware-update uit.

App ons je klacht en eventuele foutcode, dan kijken we wanneer je langs kunt komen.