Veelgestelde
vragen

Emmastraat 37, 3181 GC Rozenburg (Zuid-Holland).
Dinsdag t/m vrijdag 08:30–17:30 · Zaterdag 08:30–16:00 · Zondag en maandag gesloten.

Gratis parkeren voor de deur. Vanuit Rotterdam 15–20 min via Maastunnel of Botlekbrug. Spijkenisse 10 min via N218. Brielle 15 min via N57. Botlek en Europoort 5 min.

Officieel dealer van Giant, Specialized, Trek, Scott, Batavus en Sparta. Als Giant Premium Performance Dealer — één van 18 in Nederland — voeren wij het volledige Giant performance assortiment inclusief Propel, Defy, Revolt en TCR.

Componenten: Shimano, SRAM en Bosch. Custom builds zijn mogelijk met nagenoeg elk frame en groepset naar keuze.

Altijd. Maak een afspraak via WhatsApp of bel 0181-212417 — wij zetten het gewenste model klaar. Gratis, zonder verplichtingen. Ook voor leaserijders is een proefrit standaard mogelijk.

Opgericht in 1962 in Rozenburg. Meer dan 60 jaar fietsspecialist op hetzelfde adres. Eigenaar Janwillem leidt de zaak met een team van 8 specialisten — van leerling-monteur tot Retül-gecertificeerd bikefitter en Bosch-gecertificeerd e-bike technicus.

Officieel gecertificeerd voor Bosch eBike Systems en Shimano Steps. Dit omvat diagnostiek met officiële software, firmware-updates, accu SOH-meting, garantiereparaties en motorvervanging.

Wij servicen e-bikes van alle merken met Bosch of Shimano motor — ongeacht waar de fiets is gekocht.

Gemiddeld 500–1.000 laadcycli, bij normaal gebruik 5–8 jaar. De werkelijke restcapaciteit meten wij via SOH-diagnostiek met officiële Bosch of Shimano software.

Tips: laad niet elke keer tot 100%, bewaar bij 60–80% laadniveau, vermijd extreme kou bij opslag.

Een Bosch PowerTube 625 Wh kost circa €700–€900. Shimano accu's liggen iets lager. Wij doen altijd eerst diagnostiek — soms is een kalibratie of firmware-update voldoende en bespaart u de kosten van een nieuwe accu.

Ja. Als gecertificeerd Bosch en Shimano servicepunt hebben wij toegang tot de officiële diagnosesoftware (Bosch eBike Connect, Shimano E-Tube). Firmware-updates voor motor, accu en display voeren wij uit als onderdeel van regulier onderhoud of als losse opdracht.

Als Giant Premium Performance Dealer voeren wij het volledige Giant e-bike assortiment — van E+ stadsfietsen tot Trance X E+ en FastRoad E+. Daarnaast e-bikes van Specialized, Trek, Scott, Batavus en Sparta.

Motormerken: Bosch, Shimano Steps en Yamaha. Advies altijd op basis van uw gebruik, niet op basis van marge.

Uurtarief €75.

Kleine beurt v.a. €37,50 — remmen, versnellingen, banden, ketting smeren.
Grote beurt v.a. €129 — volledige controle, afstelling en reiniging.

Altijd een eerlijke inschatting vooraf. Geen verrassingen bij ophalen.

Kleine beurten zijn vaak dezelfde dag klaar. Uitgebreidere werkzaamheden gemiddeld 1–2 werkdagen. Bij urgentie: bel of app ons even, dan kijken we wat er mogelijk is.

Alle gangbare systemen: Shimano (inclusief Di2), SRAM (inclusief eTap AXS), Campagnolo, Magura en Tektro. Voor Di2 en eTap beschikken wij over de officiële diagnose- en configuratietools.

Ja. Onze werkplaats staat open voor alle fietsmerken. Of het nu een premium racefiets, stadsfiets of e-bike is — als wij het kunnen repareren, doen wij het. Twijfel? Bel of app ons even.

Retül is het toonaangevende 3D motion capture systeem voor bikefitting. Sensoren op uw lichaam meten terwijl u rijdt nauwkeurig uw bewegingen — datastuurd, niet op gevoel.

De meting vindt plaats bij Gelderblom Performance Lab (Retül gecertificeerd). Janwillem verzorgt daarna de afmontage in de L2W werkplaats: zadelhoogte, zaadelsetback, stuurophanging en schoenplaatjes exact op uw data.

€279 totaal — inclusief 3D-meting bij Gelderblom Performance Lab, afmontage door Janwillem en persoonlijk rapport met uw exacte afmetingen.

Duur: 60–90 minuten. U rijdt weg met een fiets die perfect op uw lichaam is ingesteld.

Voor iedereen met klachten (kniepijn, rugpijn, nekpijn) of die efficiënter wil rijden. De Retül methode werkt voor racefietsen, gravelbikes, e-bikes, mountainbikes en trekkingfietsen. Zowel recreatief als wedstrijdniveau.

Ja. De fitting wordt uitgevoerd op uw eigen fiets. Janwillem past daarna de afmontage aan op de Retül uitkomsten. Mochten er componenten nodig zijn (stuurpen, zadel, schoenplaatjes), dan adviseren wij direct.

Via de werkkostenregeling (WKR) biedt uw werkgever een fiets belastingvrij aan. U betaalt de maandelijkse bijdrage uit brutoloon — effectief betaalt u minder dan de werkelijke waarde.

Thessa regelt alles: keuze van fiets, leasecontract, communicatie met de aanbieder en aflevering. Geen gedoe voor u of uw werkgever.

Absoluut. Wij leveren bedrijfsfietsen, vlootbeheer en onderhoudscontracten aan havenbedrijven in Botlek, Europoort en Maasvlakte. De winkel ligt op 5 minuten van het havengebied.

Thessa stelt maatwerkcontracten samen — lease, directe aankoop of onderhoudsSLA. BTW-factuur standaard beschikbaar.

Het volledige Giant assortiment — e-bikes, racefietsen, gravel en mountainbikes. Minimale leaseperiode doorgaans 36 maanden. Testrijden altijd mogelijk voor de leaserijder.

Wij werken met Lease a Bike, Hellorider, FiscFree en BOHO. Thessa vergelijkt de opties en adviseert welke aanbieder het beste past bij uw situatie of die van uw werkgever.

Stuur foto's via WhatsApp of kom langs. Wij taxeren op 13 criteria: leeftijd, kilometerstand, merk, groepset, upgrades, remtype, accu SOH (e-bikes), servicehistorie, schade, populariteit, seizoen, revisiekosten en marktwaarde.

Uitbetaling als cash, inruilkorting of tegoed. Eerlijk bod op basis van feiten.

Ja. Elke occasion wordt voor verkoop volledig doorgelicht — remmen, versnellingen, lagers, banden, en bij e-bikes de accu (SOH-meting). Verkoop inclusief garantie op uitgevoerd werkplaatswerk.

Op basis van staat, leeftijd, merk, groepset en actuele marktwaarde. Geen opgeblazen vraagprijzen, geen verborgen gebreken. Wat u ziet, klopt.

Ja. Janwillem is de custom build specialist van L2W. U kiest frame, groepset, wielen, stuur en componenten — wij bouwen het op tot een fiets die nergens anders rijdt.

Populaire combinaties: Giant TCR of Propel frame met SRAM Red eTap AXS of Shimano Dura-Ace Di2, custom wielset op basis van uw Retül fitdata.

Shimano: 105 Di2, Ultegra Di2, Dura-Ace Di2.
SRAM: Rival eTap AXS, Force eTap AXS, Red eTap AXS.
Gravel: SRAM Apex, Shimano GRX.

Wielen: Zipp, DT Swiss, Roval, Princeton CTC en meer. Voor elk budget een eerlijk advies.

Dat is de aanpak die wij aanbevelen. Eerst de Retül bikefitting — zo weten wij uw exacte framemaat, stuurpenlengte, zadelhoogte en reach. Daarna bouwen wij de custom fiets op die data. Resultaat: meteen perfect, zonder weken passen en meten achteraf.

Volledig afhankelijk van frame en componenten.

Instap custom build: vanaf €3.000–€4.000 (bijv. Giant frame + Shimano 105 Di2 + degelijke wielset).
Topbouw: Dura-Ace Di2 of Red eTap AXS met carbon wielen richting €8.000–€12.000+.

Janwillem maakt altijd een gedetailleerde offerte vooraf. Maak een afspraak via WhatsApp.